Hesap Silme
Son Güncelleme: 1 Kasım 2026
Taksi Finans hesabınızı iki yoldan silebilirsiniz. Uygulama: Taksi Finans. Geliştirici: Anıl Günay.
1. Uygulamadan silme (hemen)
- Uygulamayı açın ve giriş yapın.
- Ayarlar sayfasını açın.
- En alttaki "Tehlikeli bölge" bölümünde Hesabı Sil'e basın.
- İki onayı verin: önce "Sil", sonra "Evet, Sil".
Hesabınız hemen silinir ve giriş ekranına dönersiniz. Araç yoldaysa önce günü bitirin; açık sürüş varken hesap silinmez.
2. Uygulamaya giremiyorsanız (e-postayla talep)
- destek@taksifinans.com adresine "Hesap silme" konulu e-posta gönderin.
- E-postaya kayıtlı telefon numaranızı ve adınızı, soyadınızı yazın.
- Kayıtlı numaranızı SMS ya da arama ile doğrularız. Doğrulanmayan talep işlenmez.
- Hesabınız doğrulamadan sonra en geç 30 gün içinde silinir. Sonucu size bildiririz.
3. Silinenler
- Ad, soyad, telefon, doğum yılı, şehir, ilçe ve varsa eski profil fotoğrafı
- Giriş kaydınızdaki ad ve telefon bilgisi
- Size ait plaka, araç, sözleşme, bakım, taksit ve Gider Defteri kayıtları
- Bildirimler, bildirim adresi, kullanım sayacı, cihaz anahtarı, giriş denemeleri ve geri bildirimler
- Yönetici ve sürücü bağlantılarınız
4. Kalanlar
- Ortak kayıtlar: Bir yöneticiyle birlikte oluşan vardiya, km, gelir-gider, tahsilat ve ödeme kayıtları karşı tarafın defterinde kalır. Bu kayıtlardaki adınız silinir. İki taraf da hesabını silmişse kayıt tamamen silinir.
- Onay kayıtları: hangi metni ne zaman kabul ettiğiniz ya da okuduğunuz. Ad ve telefon içermez.
- Deneme defteri: telefon numaranızın ve plakanızın geri çevrilemez özeti. Aynı numaraya ikinci deneme süresi verilmesin diye tutulur. Ad içermez.
- Kimlik bilgisi taşımayan hesap iskeleti (rol ve paket bilgisi).
- Sentry'deki geçmiş hata kayıtları: kullanıcı kimlik numaranızı taşır. Sentry'nin saklama süresi dolunca silinir.
- Varsa veritabanı yedekleri: yedeğin süresi dolunca kalkar.
Telefon numaranız serbest kalır; aynı numarayla yeniden kayıt olabilirsiniz.
Account deletion (English)
This page explains how to delete your Taksi Finans account. App: Taksi Finans. Developer: Anıl Günay (individual developer, İzmir, Türkiye).
Delete in the app (immediate)
- Open the app and sign in.
- Open the Settings page (Ayarlar).
- In the "Tehlikeli bölge" (Danger zone) section at the bottom, tap "Hesabı Sil" (Delete account).
- Confirm twice: "Sil" (Delete), then "Evet, Sil" (Yes, delete).
Your account is deleted immediately. If a vehicle shift is still open, end the day first.
Request by e-mail (if you cannot open the app)
- Send an e-mail to destek@taksifinans.com with the subject "Hesap silme" (Account deletion).
- Include the phone number registered to your account and your full name.
- We verify the registered number by SMS or phone call. Unverified requests are not processed.
- Your account is deleted within 30 days after verification. We confirm the result to you.
Data that is deleted
- Name, phone number, birth year, city, district and profile photo
- Name and phone number in your sign-in record
- Your plates, vehicles, contracts, maintenance, instalment and expense-book records
- Notifications, push token, usage counters, device key, sign-in attempts and feedback
- Your manager/driver connections
Data that is kept
- Shared records: shift, mileage, income/expense, collection and payment records created together with a manager stay in the other party's ledger, with your name removed. If both parties have deleted their accounts, the record is deleted.
- Acceptance records (which document you accepted or read, and when). They contain no name or phone number.
- Trial ledger: an irreversible hash of your phone number and plate, kept so the same number cannot get a second free trial. It contains no name.
- An account skeleton without identity data (role and package information).
- Past error reports at Sentry carry your user ID number and are deleted when Sentry's retention period ends.
- Database backups, if any, until the backup expires.
Your phone number is released; you can register again with the same number.